返金ポリシー

■返品について
【サイズが合わない、イメージと違ったなど、お客様都合の場合】
返品をご希望の方は、商品到着後3週間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡の上、下記返品先宛に元払いにてご返送ください。お客様のご都合による返品の場合、返品送料および返金振込手数料はお客様のご負担となります。

※以下に該当する場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
・商品の到着後「3週間以上」経過した商品
・ご使用になった商品、洗濯、クリーニングされた商品
・商品ページに「返品不可」の記載がある商品

【不良品が届いた、ご注文と異なる商品が届いたなど、弊社都合の場合】
交換または返金対応いたします。商品到着後3週間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡の上、下記返品先宛に着払いにてご返送ください。ご返送いただく前に、お手元に届いた商品写真をご送信いただく場合がございますが、予めご了承ください。

※以下に該当する場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
・商品の到着後「3週間以上」経過した商品
・ご使用になった商品、洗濯、クリーニングされた商品

【返送先】
〒606-0802 京都市左京区下鴨宮崎町119-1
KAMODEL　宛
TEL：09092647236

■交換について
不良品が届いた、ご注文と異なる商品が届いたなど弊社都合の場合を除き、交換はお受けしておりません。ご返品いただいた商品を確認・検品いたしまして、問題ないことが確認でき次第、交換商品の発送手続きを進めます。

■返金について
ご返品いただいた商品を確認・検品いたしまして、問題ないことが確認でき次第、ご注文時のお支払い方法に準じてご返金します。返金手続きが完了しましたら、「返金完了のお知らせ」メールが配信されます。
※ご返品商品の確認後、土日祝日を除く、7営業日程度お時間をいただきます。